远程审核注意事项及风险告知书
各认证申请组织:
由于新兴行业对传统审核方式带来的挑战,以及受全球新冠疫情影响,远程审核在认证活动中的应用日渐广泛。同时,远程审核的风险管理和有效性也成为各认证申请组织和认证机构的关注焦点。
为保障认证活动合规、有效、可持续,现对采用远程审核注意事项和采用远程审核方式可能引起的风险告知如下:
一、审核前准备
1、配备适宜的信息收集设施:配备远程审核过程中信息收集所需的软硬件,常用硬件如智能手机、笔记本电脑、台式电脑、无人机、摄像机、可穿戴技术、人工智能等,常用软件如微信、QQ、腾讯会议等。
2、配备适宜的信息传递设施:配备远程审核过程中信息传递所需的良好网络连接。
3、提交必要的电子版文件记录:提交审核方案管理人员和审核组提出的在审核前需提交的与本次审核有关的电子版文件和记录。
4、确认远程审核的方式、范围、时间、保密要求等。
二、审核中配合
1、保持网络连接良好。
2、管理层和本次审核涉及的相关部门代表按计划参加远程首末次会议。
3、按审核计划和审核人员要求的时间,由相关部门和人员提交针对审核的过程、部门所涉及到相关内容,如KPI指标、文件、必要的记录等,或通过现场视频展示、确认。
4、按审核计划和审核人员要求的时间,通过视频展示企业工作现场环境和现场作业操作情况。
5、在远程审核过程中,受审核方承诺提供真实有效的资料,以保障审核人员针对文件、记录等审核信息进行审核、确认的实际效果,与在现场的抽样审核实现同等的有效性。
6、远程审核过程中,受审核方无法按计划提供或展示审核部门、过程所涉及的文件化信息和现场视频,可能导致审核的中止。
7、远程审核过程中,因远程取证的时效性受到影响,可能造成审核时间的延长。
三、后续现场审核
1、通过远程审核方式获取或保持认证注册资格后一年内需接受现场审核。
2、后续的现场审核若发现远程审核时提交的信息(文件、音频、图片、视频等)与现场实际不符,根据认证依据标准和认证认可相关管理规定,可能会造成认证注册资格的暂停或撤销。
中正国际认证(深圳)有限公司
2020年7月7日